Du har krav på bistand dersom du ikkje kan dra omsorg for deg sjølv eller er avhengig av praktisk eller personleg hjelp for å greie dei daglege gjeremåla. Du har eit særleg behov for hjelp på grunn av sjukdom, funksjonshemming, eller av andre årsaker.

Dersom du vert tildelt tenesta, kan det ytes bistand til:

•  å bli sjølvhjulpen i eigen heim.
•  reingjering av rom i bustaden som er i dagleg bruk.
•  hjelp til å bestille matvarer, dersom vedkomande ikkje har pårørande /andre som kan hjelpe med dette.
•  hjelp til vask av tøy.
•  bistand på grunn av barn eller foreldre sin sjukdom eller funksjonshemming

Kommunen stiller krav om at søkjar tillet montering /plassering av naudsynt hjelpemidlar i eigen heim for at heimehjelpa kan utføre arbeidet. Kommunen stiller også krav om at naudsynt utstyr for å utøve reinhald er tilgjengeleg og i god stand. Det vil seie støvsugar, støvsugarposer, mopp, bøtte, heile og reine vaskefiller og vaskemidlar.

Ein må ta høgde for at kommunen ber om at tepper eller møbler vert fjerna, slik at arbeidet kan utførast på ein hensiktsmessig måte.

Kommunen kan stille krav om at det må utførast omfattande vask av heimen før tenesta kan starta opp.

Kommunen forventar at søkjar legg forholda til rette for eit forsvarleg arbeidsmiljø, med tanke på at tenesteytar har moglegheit for god handhygiene (såpedispenser og tørkepapir), fysisk belastning, romtemperatur, husdyr og røyk. Vegar skal vera brøyta og strødde slik at tenesteytar kjem fram til heimen.

Det vert ikkje utført praktisk bistand på helg og høgtidsdagar. Hjelp som fell på desse dagane går ut og det vert trekk i betaling for desse dagane.

Kartlegging av brukars behov med Iplos vurdering skal gjennomførast.

Medisinske opplysningar frå fastlege innhentast ved behov.